Refund policy

Atgriešanas periods

Jums ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas. Lai atgriešana tiktu pieņemta, precei jāatbilst tālāk norādītajiem nosacījumiem.

Atgriešanas nosacījumi

Lai preci varētu atgriezt, tai jābūt:

• nelietotai un nenēsātai,

• ar oriģinālajām etiķetēm,

• oriģinālajā iepakojumā,

• kopā ar pirkuma čeku vai tā apliecinājumu.

NB! Preces, kas tiek sūtītas atpakaļ bez iepriekšējas saskaņošanas, netiks pieņemtas.

 

Kā uzsākt atgriešanas procesu?

Lai uzsāktu atgriešanas procesu vai uzzinātu vairāk, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: mycozyhomeshopp@gmail.com.
Ja atgriešana tiks apstiprināta, jūs saņemsiet detalizētus norādījumus par to, kā un kur nosūtīt preci.

 

Bojājumi un kļūdas pasūtījumā

Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu uzreiz pēc tā saņemšanas.Nekavējoties sazinieties ar mums, ja:

• prece ir bojāta,

• prece ir bojāta transportēšanas laikā,

• esat saņēmis nepareizu preci.

Mēs centīsimies novērst problēmu pēc iespējas ātrāk.

 

Atmaksa

Pēc tam, kad saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci:

1. Jūs saņemsiet paziņojumu par atgriešanas apstiprinājumu vai noraidījumu.

2. Ja atgriešana tiks apstiprināta, nauda tiks automātiski atmaksāta, izmantojot jūsu sākotnējo maksājuma metodi.
   
   

NB! Atmaksas apstrāde var aizņemt zināmu laiku, atkarībā no jūsu bankas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja.

 

Pēdējo reizi atjaunots: 2025. gada 11. augustā.